2009年6月8日 星期一

案例9:案例本文:失信的承諾


福斯麥爾藥品公司(FoxMeyer Drug Co.)是美國第四大藥品分銷商,是藥店和醫院的重要通路。為因應快速成長,福斯麥爾導入了企業資源規畫系統和倉儲自動化系統,但終告失敗。福斯麥爾原本打算以這套系統每年節省4,000 萬美元成本,卻反而使公司破產倒閉。1996 年8 月,依據美國聯邦法,福斯麥爾公司申請破產保護。

福斯麥爾決定控告思愛普公司(SAP ,一家知名的軟體供應商)和安達信管理顧問公司(Andersen Consulting ,一家全球性的管理諮詢公司,現已更名為Accenture)。福斯麥爾的經理們向破產託管會抱怨,技術商在銷售過程中誇大了產品功能。管理顧問公司的諮詢服務也涉嫌欺詐行為。法庭必須裁決福斯麥爾的破產是導自於軟體公司的產品瑕疵或者是管理顧問公司的誤導。

福斯麥爾導入資訊系統給公司帶來了一場災難。是福斯麥爾自己的錯?還是被騙了?法官的判決將取決於你的分析。在本個案中,我們要進行角色扮演,重現當時案件審理過程。我們將分為四組,每組分別扮演法官、陪審團、原告(代表福斯麥爾)和被告(代表思愛普和安達信)。原告和被告可以引證案例中所提供的證據,為自己的公司辯護,也可以從Google 、Lexis 、Proquest 等其他資料庫中搜索其他證據。原告組提出5 億美元賠償金額。原告組需要蒐集和產品技術缺陷、諮詢失誤等相關證據。被告組則需讓法官與陪審團了解失敗的原因可能是因為福斯麥爾管理不當。法庭與陪審團必須判決福斯麥爾是否真是由於軟體品質和諮詢公司的誤導而導致破產。

咱們法庭見!

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