組員：王思茜、陳景威 、劉宛婷、古佳玉
在本周的課程理我們看到計程車業的概況及計程車司機的哀愁（社會地位不高而尋求認同等），以及發展上的困境。另方面，也的確有司機善用衛星定位與派遣，成功賺取不錯的報酬。其實這些例子給我們的啟示在「於脈絡下，善用科技」的重要性。
（課程接近尾聲時我們終於發現）個案真正要問的應是，經營團隊如何藉由衛星科技與車隊獲利。增加到15000名司機是管道之一，車隊可獲得穩定的會費，然而在課堂的討論中我們已約略瞭解各種不同型態的司機，而他們游離度度高，還可能聰明地運用試用期這制度規避繳款；另個管道則是課堂上討論的諸般多角化策略。
一方面，我們體會到「看待價值的視點，決定後續策略的選擇」。就多角化的討論上，如果考慮以廣告、行動通路銷售，無可避免地會損及乘客的權益以及日後搭乘的意願；若打算經營司機社群賺取團體購買的差價，則要考慮他們知情後的反應。
跨出本業可發現更多市場契機，但就多角化而言，做為新進者，「異業合作」會是比較穩健的策略。
