2010年11月21日 星期日

都是優秀的創新者(莊宜軒)

創新採擴20101109上課心得
廣碩二莊宜軒

成功的電視廣告,未必是成功的網路廣告

課堂上播放了幾支Mac vs. PC的廣告,姑且不論我是不是這系列廣告的目標群眾,看到廣告的第一個想法是,如果在電視上看到這支廣告,應該會轉台吧!從目標群眾的角度來看,它或許達成了預設的溝通目的,「解決新購買者的購後失調」或者「提升新購買者對品牌的忠誠度」。但我覺得除廣告策略外,媒體策略也是評斷廣告是否「有效溝通」的要素之一,選擇適當的媒體搭配,才能事半功倍。

不知道當初是在什麼媒體上播放這系列廣告?如果是電視廣告,可能會有長度過長、以對話形式呈現不夠引人注目、媒體預算過高等問題。一支成功的電視廣告,未必是成功的網路廣告,反之亦然。針對不同目標群眾,選擇不同廣告與媒體策略,才是真正的有效溝通活動。

經濟學人與蘋果日報,都是優秀的創新者?

《經濟學人》選擇了受過高等教育、世界各國「金字塔最尖端」的讀者做為目標受眾,憑藉著它對新聞工作的使命與新聞品質之追求,它成為全球最具影響力的媒體之一。《經濟學人》選擇不迎合市場,而是試圖主導、改變市場。大部分的媒體經營,心中往往掛念著「社會責任」,但卻同時難以擺脫商業競爭機制的羈絆。姑且不以道德角度論之,《經濟學人》與《蘋果日報》都是產業中的創新者,兩者看似截然不同,卻也有異曲同工之妙。這兩家媒體都不願在社會責任與商業利益中搖擺不定,而是毅然決然的以創新的定位走出自己的道路,不同的是一個選擇了「以天下為己任」,另一個則是選擇了「商業至上」罷了。

創新傳佈更需要極大的耐心

從老師和學姊精彩的分享當中,讓我第一次認識了Pasteur的絕頂聰明與深謀遠慮!以往我們在思考傳遞一個創新,或者如何說服別人時,往往會先考慮如何選擇說服的目標對象、如何找到領先使用者,能夠最快的達到轉捩點,讓創新快速的傳播出去。或者,我們會考慮該使用什麼樣的論點與策略,讓別人願意接受我的意見等。Pasteur教我們的,是如何將潛在的反對者變成採納者,以及社會網絡對創新的阻礙與影響。從Pasteur身上看到,原來不只創新本身需要耐心,創新傳佈更需要極大的耐心。

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