2010年10月25日 星期一

老狗變不出新把戲(林青青)

LESSON 1、未成熟市場的創新較成熟市場的創新容易

課堂中所提到諾基亞的例子,透過滿足使用者未被滿足需求(如:易於辨認的彩色手機、便於移動通訊),加上相容性又相當的高,使得其在芬蘭能夠一舉成功。該例子的發生時期是手機尚未成熟的早期市場,使用者末被滿足的需求相對地顯而易見,因此小幅度創新即可取得很大的市佔率。但時至今日,手機市場中各品牌群雄割據,各式各樣的功能、樣式花招百出,實難有令人相當驚豔的創新出現。而且在此一市場中早已存在規格上的主流設計,太過於天馬行空至與主流設計不相容的創新也不易於被採納,有點落入“老狗變不出新把戲”的困境裡,我想這也是本堂課中HTC創新任務的困難點所在。

LESSON 2、過度的創新是一種資源的浪費

一旦市場出現了主流設計,與主流設計不相容的產品異軍突起的機率就少了許多,此時通常會為了減少不必要的支出,開始往降低成本的製程創新的方向來努力。除了主流設計的出現外,通常此時市場中消費者的需求多已被滿足,後讀的新創功能往往超過了使用者的需求,造成資源不必要的浪費。

Jim Utterback的這個理論讓我想到了小筆電的例子,當電腦的CPU愈來愈好、多工運算的能力愈來愈強、軟硬體的發展已經超越了許多使用者對於電腦的要求,小筆電的出現就是為了讓這些初階使用者能夠以更實惠的價格,取得一台“夠用就好”的電腦。當使用者的需求已被滿足時,過度的創新就是一種資源的浪費。

LESSON 3、來自於非專業的創新

從次此創新任務的結果,讓我們發現很多好的創新不一定是來自己專業的人才,就像哈哈學姊說的,有資管所人才參與的組別中,創新方案的技術成分相對的濃厚,提出的解決方案也大同小異。或許就像一種當局者迷,當我們遇到困難時,往往會一直的在圈圈內打轉,很難跳脫既有的框框去審視整個問題, 就像韻如那組提出使用圖書管理系統的方法來著手解決超積電的痛點,就是從另一個角度來去看這個問題。這次的評分結果讓我體會到抓住問題的脈絡,在創新發想的初期,比了解技術還來得重要。


2010/12/19創新採納與擴散3LL
98科碩甲 林青青

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