只緣身在此山中（孫曉雅）

1. 在某領域中的專家，有時是最難有創新的人

討論趨勢科技的問題時，學姐說資管所的同學不約而同的都提到了雲端運算裡的內部雲，而她認為提出以圖書館概念為模型的創意相當好，有時候因為對於領域較了解，所以很容易在技術層面上打轉，反而是局外人會提出「為什麼你們不這樣做呢？」的想法，實在是「只緣身在此山中」阿！總是注意到該用什麼技術和知識來解決問題，有時應該要退一步，反而才看的見問題的全貌，也可以用更不一樣的觀點來解決問題，而不是被領域的知識和技術限制住了。

2. 自以為是的創新對使用者而言是無用的

老師在課堂中讓我們思考要如何才能使國中老師採用啟發式教法，大家有許多天馬行空的想法，但沒有想到，國中老師最大的痛苦竟然是出考卷題目。有時候自己對於自己的想法或是創新都很有信心，覺得很獨特也很有道理，必定會被大家接受，但有時其實不然，因為使用者與我們扮演的角色不同，我們不是使用者，所以總會有一些自己覺得很棒的想法，但卻不是使用者覺得最好的。

難怪老師總提醒我們要找到使用者的痛點，若我們沒有從使用者的角度出發（為什麼老師不用啟發式教法），而是一味的要使用者接受創新（要老師使用啟發式教法），也難怪這樣的創新無法推行。雖然創新不一定是由使用者所發明的，但如果創新不貼近使用者，不以使用者的角度出發，只覺得是很棒的創新便強行讓使用者採用，這樣的創新一定不會成功。

3. 將想法具像化也是有難度的

每個禮拜接收到不同的創新任務時，都是相當抽象的問題，我們要把這樣抽象的問題先思考、分析過後，再激發出創新的想法，而老師也不斷讓我們把想法實做出來，從畫圖、剪貼到樂高，可是有時候即使有了想法，要想把具體的表現出來卻很困難！有種「只可意會不可言傳」的感覺，但這也是創新必經的過程，若無法將創意的的想法落實、具體化，這個創新就胎死腹中，無法擴散了。


創新採納與擴散 第五堂課心得
第五組 資管系四年級 孫曉雅