LESSON 1. NOKIA手機在芬蘭迅速流傳的啟發
創新之於使用者的關係,好比是災區的愛心便當之於受災戶。當大家對於現實面倦怠、疲憊,急於渴求新元素的加入時,第一個被送到災民手中的便當,不管扮相是好是壞,內在料理是美味或無味,總是能給災民最深刻的感動,也最滲透人心(知悉使用者痛點,先行者優勢)。
繼之而來的便當,會隨著時間流逝,飢餓的人越來越少而逐漸失去吸引力,讓人食之無味,棄之可惜(滿滿的愛心,拼命的創新,卻忽略了使用者的需求)。這時候除非創新者洞燭機先,改提供愛心飲料(藍海)取代便當(紅海)。否則再多的了無新意,也只是短暫的吹皺一池春水,隨即復歸平淡,「淡淡的來,不帶走一片雲彩」。
LESSON 2. 談趨勢科技對抗病毒的創新設計-團隊合作
每個人的思維受教育、生長環境的影響,迥然不同。就像散落在桌上每一個大小不等,形狀不同的樂高零件。當彼此能截長補短,相輔相成的時候,創意就可以相對順利的被放大跟延伸。但萬一妳拿在手上的兩個零件,暫時怎麼樣也兜不起來的時候,千萬不要氣餒,趕快把眼光從手上的零件端抽開,放眼去檢視桌上其他琳瑯滿目的零件,也許只需一個轉接的橋樑,就能連結這兩個原本看似毫不相關的零件,也可以讓這兩個零件發揮最大的作用。這不也就是團隊合作最大的樂趣了嗎!
LESSON 3. 談趨勢科技對抗病毒的創新設計-三個臭皮匠
「三個臭皮匠勝過一個諸葛亮」是朗朗上口的古訓,因為多人所發想出的創意,常可達到預期之外的效果。但如果三個臭皮匠的同質性越來越高,有一天會不會反而變成扼殺創意的限制呢?這就像趨勢科技幫超積電公司解決病毒威脅的思考模式,因為多是資訊相關人員,所以提出的解決方法常常很類似。相對的,如果這時候有跨領域的合作(ex.當天學姐所提出的圖書館運作模式),是不是有可能達到事半功倍的結果呢?值得我們好好深思。
2010/10/19 創新採納與擴散-3LL
科管所—王貞雅
2010年10月25日 星期一
大眾其實根本不需要(蔡齡瑄)
產品本身未必要持續創新
上課時老師給我們看了一張圖,圖裡顯示產品創新到了一定尖峰後便快速下降,後期主要進行製程創新,老師問我們為什麼會造成這樣的現象之外,也以莎士比亞當作例子,為什麼莎士比亞的內容基本上不會再改變,那還有什麼是可以改變的呢?
我覺得這個問題很難去想到一個說詞,對我來說,這個問題像是在問經典為何是經典一樣,一個經典作品,觀眾期望看到的內容基本上會與原架構一樣,也就是,對於經典本身內容創新的期望是不高甚或是沒有的。我曾想過類似的問題,但難以有一個答案,羅密歐與茱麗葉的故事至今仍深為人知,他會如此備受尊崇是因為它是第一個寫到這樣劇情的故事,亦或是它是出自於莎士比亞手中的關係呢?
這些問題都可以持續去做發想,但是除此之外,我想這個例子也提醒了我,很神奇地,有些產品不需要本身一直去做大幅創新也會大受歡迎,像是可樂它的配方也將近百年仍然不衰,這些產品基本上已經滿足了顧客的需求。有時候我們反而要注意是否還要持續做創新,我們會不會做了太多的改革但是忽略了大眾其實根本不需要呢?
動手做,具體化你的想法
為了趨勢科技的案子,我們除了用圖表示我們的想法外,也用樂高具體化實際的作法,我發現用圖畫用想的用說的很容易,但動手做並沒有那麼容易,因為發現了「限制」,你必須根據你手邊有的東西盡量做出想要的實體。這讓我體會到要實行創新想法是不容易的,因為會有實際上的限制,要如何能夠在有限的情況下或是要如何能夠突破限制的情況下實行,動手做可以說是執行創新的第一步,藉由這個步驟才能夠比較真正去體會創新的困境在哪裡?痛點在哪邊? 進而能夠去解決問題,進行創新。
能夠看得見是重要的!
創新是否能快速擴散有以下幾點是可以去思考的,像是相對優勢、相容性等等,其中有一項是我覺得比較重要的就是「可觀察性」。以農業擴散的例子來說,許多農夫都要視其他率先試用者是否有更好的改善才會使用,過去提到過禁菸的例子(媒體的宣導)等也是,我認為「眼見為憑」在創新的擴散中是一個重要的思考點,當許多人都看到了成效或是大部分的人都在採用,創新的採納也會更順利的進行著。
上課時老師給我們看了一張圖,圖裡顯示產品創新到了一定尖峰後便快速下降,後期主要進行製程創新,老師問我們為什麼會造成這樣的現象之外,也以莎士比亞當作例子,為什麼莎士比亞的內容基本上不會再改變,那還有什麼是可以改變的呢?
我覺得這個問題很難去想到一個說詞,對我來說,這個問題像是在問經典為何是經典一樣,一個經典作品,觀眾期望看到的內容基本上會與原架構一樣,也就是,對於經典本身內容創新的期望是不高甚或是沒有的。我曾想過類似的問題,但難以有一個答案,羅密歐與茱麗葉的故事至今仍深為人知,他會如此備受尊崇是因為它是第一個寫到這樣劇情的故事,亦或是它是出自於莎士比亞手中的關係呢?
這些問題都可以持續去做發想,但是除此之外,我想這個例子也提醒了我,很神奇地,有些產品不需要本身一直去做大幅創新也會大受歡迎,像是可樂它的配方也將近百年仍然不衰,這些產品基本上已經滿足了顧客的需求。有時候我們反而要注意是否還要持續做創新,我們會不會做了太多的改革但是忽略了大眾其實根本不需要呢?
動手做,具體化你的想法
為了趨勢科技的案子,我們除了用圖表示我們的想法外,也用樂高具體化實際的作法,我發現用圖畫用想的用說的很容易,但動手做並沒有那麼容易,因為發現了「限制」,你必須根據你手邊有的東西盡量做出想要的實體。這讓我體會到要實行創新想法是不容易的,因為會有實際上的限制,要如何能夠在有限的情況下或是要如何能夠突破限制的情況下實行,動手做可以說是執行創新的第一步,藉由這個步驟才能夠比較真正去體會創新的困境在哪裡?痛點在哪邊? 進而能夠去解決問題,進行創新。
能夠看得見是重要的!
創新是否能快速擴散有以下幾點是可以去思考的,像是相對優勢、相容性等等,其中有一項是我覺得比較重要的就是「可觀察性」。以農業擴散的例子來說,許多農夫都要視其他率先試用者是否有更好的改善才會使用,過去提到過禁菸的例子(媒體的宣導)等也是,我認為「眼見為憑」在創新的擴散中是一個重要的思考點,當許多人都看到了成效或是大部分的人都在採用,創新的採納也會更順利的進行著。
傻眼的國中老師(周千玉)
LESSON 1. 超積體的創意過程中,讓我明白像這樣一個具有專業技術導向的工作,卻也因為如此技術人員常常會陷入僵固的思考模式當中。在設計的期間我們就是一個門外漢,即使什麼都不懂,只能藉由自己生活的體驗或各自的專長,發揮創意去想像這樣的問題要怎麼解決。原來時候真的想出解決問的卻是一個門外漢,運用不同的角度看問題往往是解決的第一步。
LESSON 2. 讓我傻眼的一題,國中老師最痛恨的一點?竟然是出題目。基於自己不是教改的學生,所以一時間沒有想到,一綱多本的問題似乎不只讓父母傷腦筋,也讓老師們難為頭痛,學生搞不清楚要念哪本還是全念了,畢竟考試制度依舊存在,這樣的改革究竟是再拯救教育還是扼殺呢?
LESSON3. 如何讓國中老師於課堂中,採用美國啟發式教學法?其實讓我想到的是自己國中老師,他就是採用美式教育,在課堂上引發大家說想法、辯論,帶領一些課外的小活動和課程結合,能交報告的不考試,沒錯課堂說的問題都發生了,父母的反彈、甚至是有些學生也反彈,認為只要把我安安全全的送上北一建中即可,這些都很多餘。我不能說老師的作法很好,但的確改變了我。老師總是把眾多週考的考卷全發下來,答案也一併給我們,只說如果你唸完了再寫這張考卷,沒有念寫了也沒有意義。至少讓我明白,不在為了考試而寫考卷,而是為了了解自己還哪些不懂的地方,給自己的一個交代,也讓我懂得自己的時間安排。
2010.10.19 Design thinking 科碩一周千玉
LESSON 2. 讓我傻眼的一題,國中老師最痛恨的一點?竟然是出題目。基於自己不是教改的學生,所以一時間沒有想到,一綱多本的問題似乎不只讓父母傷腦筋,也讓老師們難為頭痛,學生搞不清楚要念哪本還是全念了,畢竟考試制度依舊存在,這樣的改革究竟是再拯救教育還是扼殺呢?
LESSON3. 如何讓國中老師於課堂中,採用美國啟發式教學法?其實讓我想到的是自己國中老師,他就是採用美式教育,在課堂上引發大家說想法、辯論,帶領一些課外的小活動和課程結合,能交報告的不考試,沒錯課堂說的問題都發生了,父母的反彈、甚至是有些學生也反彈,認為只要把我安安全全的送上北一建中即可,這些都很多餘。我不能說老師的作法很好,但的確改變了我。老師總是把眾多週考的考卷全發下來,答案也一併給我們,只說如果你唸完了再寫這張考卷,沒有念寫了也沒有意義。至少讓我明白,不在為了考試而寫考卷,而是為了了解自己還哪些不懂的地方,給自己的一個交代,也讓我懂得自己的時間安排。
2010.10.19 Design thinking 科碩一周千玉
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