曖曖內涵光(李佩樺)

1. 請不要身先士卒

這星期創新與擴散的take home notes應該就是「對新事務或新觀念請不要身先士卒、太過勇於嘗試，但也不要落後、敬陪末座」。我認為這句話的概念其實蠻弔詭的，正如老師所說，這句話當中隱含的其實就是中國人的中庸之道。所謂中庸，意即執其兩端取其中。

但其實中國的中庸之道在近世紀被詬病以久，因為中庸之道強調的就是內心修養，不強出頭也不特異獨行，這樣的想法正好與西方文化希望強調創新的多元思考恰恰相反。從道理上來看，中庸完全不等於平庸，但在表現上，由於中國文化比較強調曖曖內涵光的內省式表現，導致優秀的人才怯於表現自己，因此在近代的世界舞台上比起強調個人主義的西方文化，我們真的是比較吃虧！

具有創新思維的人通常思想都比較天馬行空，但在東方這樣的學生通常會被老師認為是問題學生，因而抹煞了其創新思考的天份。中庸的概念是避免太過於搶先變成砲灰以及太慢跟上變成落後，但也許身為中國人的我們該反省的是如何用精確的眼光去判斷什麼是未來的潮流，搶當成功的領頭，對於不了解的事物懂得分析並且「停看聽」之後再接受，而不是盲目追從。因此我認為，新世代的我們在面對東西方文化衝擊的同時，學習從中截長補短取其中庸，才是成功的中庸之道。

2. 並非受人敬重

這星期我們討論到在各個時期接受的特性，可以分為：創新先驅者(冒險精神)、早期接受者（備受敬重）、早期接受大多數（深思熟慮）、後期接受大多數（謹慎多疑）以及落後者（傳統保守）。這種分類法我認為有點問題。首先第一個問題是在早期接受者具有備受敬重的這個特性，這兩項因果有點本末倒置。

我認為應該是早期接受者在這項創新成功之後，眾人才會佩服他的眼光獨到與先知先覺，因此得到其他人的敬重，而並非受人敬重的意見領袖因為想要繼續獲得尊敬因此成為早期接受者。我會提出這樣的問題其實就有點像是策略中的展望理論。展望理論表示通常越是獲利高的企業面對風險時越不敢投資，反之如此; 放在這裡來就是越是受人敬重的意見領袖在面對創新出現時的風險就會越害怕失敗而不敢挑戰，因此往往是那些較不受到注意的民眾成為早期接受者，然後在創新成功之後這些原本默默無名的民眾反而躍升成為受人尊重的意見領袖了。

3. 109辣妹妝

第二個問題是在於早期接受大多數屬於深思熟慮的這個特性，這個歸類法我認為他忽略了「追逐流行」的這個族群。我認為早期接受大多數其實不一定是深思熟慮，大部分他們是因為受到早期接受者使用後的成功刺激，因而「為了趕流行」而去接受這樣的創新。

其實這個現象在日本女學生當中最明顯，通常在日本女學生中只要有少部分的人採用了部分創新，那麼這個創新幾乎一定會成為流行。舉例來說，過去日本很瘋迷的109辣妹妝就是這樣。一開始只有少部分生意比較不好的服飾店員為了跟生意很好的服飾店做區隔，從當紅偶像安室奈美惠黝黑的皮膚上得來的靈感，希望可以吸引顧客目光來衝業績而採用，結果這項創新馬上在日本女高中生中被廣為接受，但這項創新很快就又消失掉了，主要是因為很快這項流行就退燒了，而這些追逐流行的早期接受大多數人就又去採用另一項流行了！一因此我認為早期接受大多數人到底是不是具有深思熟慮的這個特性是值得再討論的！


創新擴散與採納1026課後心得
科管碩一 李佩樺

遺世的精神（陳慧君）

Lesson 1: 當局者迷
不合理的事物常常「被人適應」了，就如同罹患了白血病，不成熟、沒有功能的白血球異常的增生，但身體自身免疫系統卻無法察覺，更不會排斥。人在適應的過程中，往往忽略了那些不合理的部分，習慣在既有的認知內成長，若直接向他們詢問問題癥結點在哪，往往無法激發出洞見，因為當局者已經麻痺了，所以以局外人特別的觀點切入，透過觀察及親身體驗，一層一層撥開洋蔥般的外殼，才能看到真相！

Lesson 2: 主流文化，盲從？
Amish人過著與世隔絕的生活，這種特殊的生活型態也許被認為落後，但因為這份堅持，保留了大家夢寐以求的「桃花源」。我們在主流意識中隨波逐流，是否使用了自己單方面的觀點去定義「落後」跟「先進」？換個角度思考，也許得到的結論會完全不同。Amish人在追求遺世獨立的精神下，選擇性接受創新，是因為並不是所有的創新在他們眼裡都是合理、必須的，那誰又能斬釘截鐵地說這是落後的象徵呢？

Lesson 3: 用「熱情」串起的珍珠項鍊
別緻小組的故事，讓我想到了前陣子在招生說明會上聽到的「熱情與珍珠之間的關係」，雖無法一把抓住所有的珍珠，但可以用熱情這條線串起。現實上存在很多舊有的制度與觀念，也許有很多事、工作不盡然能符合自己心中的理想狀態。與其強迫接受這些自己不滿意的事物，倒不如將這些不滿意進行改造，而這背後支撐的能量來自於熱情，因為有熱情，才願意創造方法，才願意了解使用者，也才更能產生共鳴。就像康世能先生，將一個計程車司機的工作結合了自己的能量，不斷進行創新，最後甚至已經超越了一般司機，讓工作為自己發光發熱，並以這份工作為榮，某種程度上來說，他創造出一個新的、適合自己工作與文化，不再只是單純的take a job!


[創新採納與擴散-10.26]
Lesson learned
陳慧君 科管碩一

不關心社會邊緣人會怎樣？(楊純芳)

LESSON 1: BB霜推銷失敗的原因
究竟為什麼貽叡和孟宏學長會推銷失敗，就我自己來說，這兩位大男孩似乎完全不了解產品，一開始就用海底撈針的方式，嘗試各種讓消費者埋單的策略，卻鍛羽而歸，一開始更斷段使用價格攻略，沒想到女性消費者其實在購買化妝產品時，在意的是功能、方便性與使用效果等。在失敗的背後，我自己有進一步的省思，在做一個創新的擴散時，要先了解被擴散者的需求，以及他們所在乎的痛點。多這一步的思考，相信在進行創新擴散時會順利一些。

LESSON 2: 不關心社會邊緣人會怎樣？
一開始我認為，應該不會怎樣。但聽完包子學姐所舉的例子，我感到當頭棒喝。的確，邊緣人很努力工作，希望可以擁有更好的生活，但卻因為弱勢，受到社會的排擠與歧視，就算很努力工作也得不到應有的報酬，又或是在社會上不被接受。這樣的壓力、憤怒與不悅，進而將憤怒發洩在其他人身上。這是一個隱憂，更是一個威脅。如何在事件發生前就察覺，並且進而改善現況，這很重要，卻很困難。創新採納與擴散這門課所教導的，其中一點就是對周遭人事物的觀察，並了解一件事物背後的原因與脈絡，成為知識領先者，更進一步去執行並且擴散。

LESSON 3: Amish落後嗎?
不，因為他們有自己所堅持的價值，因此他們不能說是落後的。而且一件事情的創新與否，與「觀念」有很緊密的關係。大家都覺得創新的東西，他也許是很久以前就有了，只是一個觀念的轉換。此外，到目前為止，也或許有很多創新根本就不需要，只是為了創新而創新，又或者說是「搞怪」罷了。例如：一般衛生紙都是白色，今天有人把衛生紙做成黑色，雖然很創新，但黑色給人的感覺很髒，不會有人想用黑色衛生紙擦嘴巴、擦手、擦屁股，這個創新很顯然只是一個KUSO的創意。


創新採納與擴散
科碩甲99 楊純芳