案例二：〈學得越多、懂得越少〉 案情簡介

前不久， Centra 公司（見www.centra.com 網站）幫助新加坡欣利電 子（一家日本亞洲分公司）導入Centra 的學習平臺，名為EduNet（教育 網），是協助技術員提升維修能力。專案展開三個月後，也就是2005 年 8 月，技術人員對「教育網」的不滿使你倍感壓力。他們覺得「教育網」 限制太多，而且線上課程很無聊。一位技術員甚至調侃道：「學得越 多，就知道得越多，但知道得越多就忘記得越快，到頭來什麼都沒學 到；數位學習真的有用嗎？」

同樣的抱怨也來自韓國、新加坡、中國大陸和臺灣。學員普遍反映「教育網」對於工作並沒有實質的幫助。在新加坡，副總經理渡邊拓一要求導入廠商劉逸夫在本週末提交一份報告。劉顧問必須向渡邊副總經理解釋，為什麼「教育網」無法促成有效的學習。

2009.03.12 課堂討論

討論主題 : 如何讓聯合報的單日零售銷量超過60萬份??

此次上課特別請到EMBA學長吳仁麟 ，和大家分享台灣報業生態 ，以及出考題給大家 ，讓大家思考要怎麼幫聯合報創新 ，讓聯合報達到零售通路的每日銷量60萬份的目標。

讓我們來看看同學的點子!

第一組

將報紙分成平日版及周末版，首頁有一區是自由記者的投稿，或四格嘲諷漫話

第二組 增加銷售通路，早餐店外帶區、客運等等

第三組 贈送虛擬網路服務，整合網路功能，一開始只賣重要兩版


第四組 養成讀者對閱讀的習慣性，使用一半的版面使用徵才廣告

2009.03.05 課堂討論實況

問題：美妝購物網站的新計劃

如何讓明年網站的面膜銷售，到達一億兩千萬的目標呢??

這個美妝購物網站的客戶大多來自海外，有海外留學生，也有大陸網友，要怎麼樣才能帶動面膜的購買熱潮，並且達成年度的業績目標呢? 各組無不提出各種有趣的配套銷售措施，有組別針對留學生思鄉情懷提出泡麵搭配組合，有的組別以話題度滿分的丁字褲搭配銷售，也有組別題出贈送實用的小髮夾，方便敷面膜的使用，讓我們來看看討論的熱烈情況跟各組的巧思。